സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രം മനസ്സിലാക്കാം: ഒരു ആഗോള കാഴ്ചപ്പാട്

വ്യാവസായിക-സംഘടനാപരമായ (I-O) മനഃശാസ്ത്രം എന്നും അറിയപ്പെടുന്ന സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രം, തൊഴിലിടങ്ങളിലെ മനുഷ്യന്റെ പെരുമാറ്റത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ശാസ്ത്രീയ പഠനമാണ്. ഇത് സംഘടനാപരമായ കാര്യക്ഷമത, ജീവനക്കാരുടെ ക്ഷേമം, മൊത്തത്തിലുള്ള തൊഴിൽ സംതൃപ്തി എന്നിവ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി മനഃശാസ്ത്രപരമായ തത്വങ്ങളും ഗവേഷണ രീതികളും പ്രയോഗിക്കുന്നു. ഇന്നത്തെ പരസ്പരബന്ധിതമായ ആഗോള സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയിൽ ഈ മേഖലയ്ക്ക് പ്രാധാന്യം വർദ്ധിച്ചുവരികയാണ്. ഇവിടെ സംഘടനകൾ സംസ്കാരം, ആശയവിനിമയം, തൊഴിൽ ശക്തിയുടെ നടത്തിപ്പ് എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിവിധ വെല്ലുവിളികൾ നേരിടുന്നു.

സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രത്തിൽ എന്തെല്ലാം ഉൾക്കൊള്ളുന്നു?

സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രം നിരവധി പ്രധാന മേഖലകൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന ഒരു വിശാലമായ വിഷയമാണ്:

• ജീവനക്കാരുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പും നിയമനവും: പ്രത്യേക റോളുകൾക്കായി മികച്ച ഉദ്യോഗാർത്ഥികളെ തിരിച്ചറിയുന്നതിനും നിയമിക്കുന്നതിനുമുള്ള രീതികൾ വികസിപ്പിക്കുകയും നടപ്പിലാക്കുകയും ചെയ്യുക. ഇതിൽ തൊഴിൽ വിശകലനങ്ങൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുക, മൂല്യനിർണ്ണയ ഉപകരണങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കുക, അഭിമുഖങ്ങൾ നടത്തുക എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു.
• പരിശീലനവും വികസനവും: ജീവനക്കാരുടെ കഴിവുകളും അറിവും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള പരിശീലന പരിപാടികൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുകയും നൽകുകയും ചെയ്യുക. ഇതിൽ നേതൃത്വ വികസനം, സാങ്കേതിക വൈദഗ്ദ്ധ്യ പരിശീലനം, വൈവിധ്യത്തെയും ഉൾക്കൊള്ളലിനെയും കുറിച്ചുള്ള പരിശീലനം എന്നിവ ഉൾപ്പെടാം.
• പ്രകടന മാനേജ്മെന്റ്: ജീവനക്കാരുടെ പ്രകടനം വിലയിരുത്തുന്നതിനും ഫീഡ്ബാക്ക് നൽകുന്നതിനുമുള്ള സംവിധാനങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കുക. പ്രകടന ലക്ഷ്യങ്ങൾ നിശ്ചയിക്കുക, പ്രകടന വിലയിരുത്തലുകൾ നടത്തുക, പ്രകടനം മെച്ചപ്പെടുത്താനുള്ള പദ്ധതികൾ വികസിപ്പിക്കുക എന്നിവ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
• പ്രചോദനവും തൊഴിൽ സംതൃപ്തിയും: ജീവനക്കാരെ പ്രചോദിപ്പിക്കുകയും അവരുടെ തൊഴിൽ സംതൃപ്തിക്ക് കാരണമാകുകയും ചെയ്യുന്ന ഘടകങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുക. മാസ്ലോയുടെ ആവശ്യങ്ങളുടെ ശ്രേണി, ഹെർസ്ബെർഗിന്റെ ദ്വിഘടക സിദ്ധാന്തം തുടങ്ങിയ പ്രചോദന സിദ്ധാന്തങ്ങൾ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
• നേതൃത്വവും മാനേജ്മെന്റും: വ്യത്യസ്ത നേതൃത്വ ശൈലികളും സംഘടനാ പ്രകടനത്തിൽ അവയുടെ സ്വാധീനവും പരിശോധിക്കുക. പരിവർത്തനാത്മക നേതൃത്വം, സേവക നേതൃത്വം, ആധികാരിക നേതൃത്വം എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള പഠനം ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
• സംഘടനാപരമായ സംസ്കാരം: സംഘടനാപരമായ പെരുമാറ്റത്തെ രൂപപ്പെടുത്തുന്ന പങ്കുവെക്കപ്പെട്ട മൂല്യങ്ങൾ, വിശ്വാസങ്ങൾ, മാനദണ്ഡങ്ങൾ എന്നിവ മനസ്സിലാക്കുക. സംഘടനാപരമായ സംസ്കാരം വിലയിരുത്തുക, സാംസ്കാരിക ശക്തികളും ബലഹീനതകളും തിരിച്ചറിയുക, നല്ലതും എല്ലാവരെയും ഉൾക്കൊള്ളുന്നതുമായ ഒരു സംസ്കാരം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക എന്നിവ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
• തൊഴിലിടത്തിലെ ക്ഷേമം: ജീവനക്കാരുടെ ആരോഗ്യം, സുരക്ഷ, ക്ഷേമം എന്നിവ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക. സമ്മർദ്ദം, മാനസിക പിരിമുറുക്കം, തൊഴിൽ-ജീവിത സന്തുലിതാവസ്ഥ തുടങ്ങിയ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നത് ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
• സംഘടനാപരമായ വികസനവും മാറ്റവും: കാര്യക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന സാഹചര്യങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നതിനും സംഘടനാപരമായ മാറ്റങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുക. സംഘടനാപരമായ പ്രശ്നങ്ങൾ കണ്ടെത്തുക, പരിഹാരങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുക, അവയുടെ ഫലപ്രാപ്തി വിലയിരുത്തുക എന്നിവ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.

ഒരു ആഗോള പശ്ചാത്തലത്തിൽ സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രത്തിന്റെ പ്രാധാന്യം

ഇന്നത്തെ ആഗോളവൽക്കരിക്കപ്പെട്ട ലോകത്ത്, വൈവിധ്യമാർന്നതും അന്തർദ്ദേശീയവുമായ ഒരു തൊഴിൽ ശക്തിയെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിലെ സങ്കീർണ്ണതകൾ മറികടക്കാൻ സംഘടനകളെ സഹായിക്കുന്നതിൽ സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രം ഒരു പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കുന്നു. അതിന്റെ പ്രാധാന്യത്തിനുള്ള ചില പ്രധാന കാരണങ്ങൾ ഇതാ:

• സാംസ്കാരിക വ്യത്യാസങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യൽ: ആശയവിനിമയ ശൈലികൾ, തൊഴിൽപരമായ ധാർമ്മികത, മൂല്യങ്ങൾ എന്നിവയിലെ സാംസ്കാരിക വ്യത്യാസങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കാനും പരിഹരിക്കാനും സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രം സംഘടനകളെ സഹായിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, ജപ്പാനിലും അമേരിക്കയിലും പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു ബഹുരാഷ്ട്ര കമ്പനിക്ക് ഓരോ രാജ്യത്തെയും വ്യത്യസ്ത സാംസ്കാരിക മാനദണ്ഡങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് അതിന്റെ മാനേജ്മെന്റ് രീതികൾ ക്രമീകരിക്കേണ്ടി വന്നേക്കാം. ജപ്പാനിൽ, ടീം വർക്കിന് കൂടുതൽ കൂട്ടായ ഒരു സമീപനമാണ് പലപ്പോഴും ഇഷ്ടപ്പെടുന്നത്, അതേസമയം അമേരിക്കയിൽ, വ്യക്തിഗത നേട്ടങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ മൂല്യം നൽകിയേക്കാം.
• അന്തർ-സാംസ്കാരിക ആശയവിനിമയം മെച്ചപ്പെടുത്തൽ: ആഗോള ടീമുകളിലെ വിജയകരമായ സഹകരണത്തിന് ഫലപ്രദമായ ആശയവിനിമയം അത്യാവശ്യമാണ്. സജീവമായ ശ്രദ്ധ, സഹാനുഭൂതി, സാംസ്കാരിക സംവേദനക്ഷമത പരിശീലനം തുടങ്ങിയ അന്തർ-സാംസ്കാരിക ആശയവിനിമയം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള ഉപകരണങ്ങളും സാങ്കേതികതകളും സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രം നൽകുന്നു.
• വൈവിധ്യമാർന്ന ടീമുകളിൽ ജീവനക്കാരുടെ ഇടപഴകൽ വർദ്ധിപ്പിക്കൽ: മികച്ച പ്രതിഭകളെ ആകർഷിക്കുന്നതിനും നിലനിർത്തുന്നതിനും വിവിധ പശ്ചാത്തലങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള ജീവനക്കാർക്കായി എല്ലാവരെയും ഉൾക്കൊള്ളുന്നതും ആകർഷകവുമായ തൊഴിൽ സാഹചര്യങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നത് നിർണായകമാണ്. വൈവിധ്യവും ഉൾക്കൊള്ളലും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള തന്ത്രങ്ങൾ സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രം നൽകുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, എംപ്ലോയീ റിസോഴ്സ് ഗ്രൂപ്പുകൾ സൃഷ്ടിക്കുക, പക്ഷപാതപരമായ പരിശീലനം നടപ്പിലാക്കുക, ബഹുമാനത്തിന്റെയും ഉൾച്ചേരലിന്റെയും ഒരു സംസ്കാരം വളർത്തുക എന്നിവ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
• ആഗോള നേതാക്കളെ വികസിപ്പിക്കൽ: വിവിധ പശ്ചാത്തലങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള ജീവനക്കാരെ ഫലപ്രദമായി കൈകാര്യം ചെയ്യാനും പ്രചോദിപ്പിക്കാനും കഴിയുന്ന നേതാക്കൾ ആഗോള സംഘടനകൾക്ക് അത്യാവശ്യമാണ്. അന്തർ-സാംസ്കാരിക കഴിവ്, വൈകാരിക ബുദ്ധി, ആഗോള മനോഭാവം എന്നിവ വികസിപ്പിക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന നേതൃത്വ വികസന പരിപാടികൾ സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.
• നിയമപരവും ധാർമ്മികവുമായ പരിഗണനകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യൽ: ഒന്നിലധികം രാജ്യങ്ങളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന സംഘടനകൾ തൊഴിൽ രീതികളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിവിധ നിയമപരവും ധാർമ്മികവുമായ ആവശ്യകതകൾ പാലിക്കണം. ഈ സങ്കീർണ്ണതകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാനും അവരുടെ രീതികൾ ന്യായവും ധാർമ്മികവും പ്രാദേശിക നിയമങ്ങൾക്കനുസൃതവുമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കാനും സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രത്തിന് സംഘടനകളെ സഹായിക്കാനാകും.

സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രത്തിലെ പ്രധാന ആശയങ്ങളും സിദ്ധാന്തങ്ങളും

തൊഴിലിടത്തിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നതിനും പരിഹരിക്കുന്നതിനും സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രം വിവിധ മനഃശാസ്ത്ര സിദ്ധാന്തങ്ങളും ആശയങ്ങളും ഉപയോഗിക്കുന്നു. ചില പ്രധാന ആശയങ്ങളും സിദ്ധാന്തങ്ങളും താഴെ നൽകുന്നു:

പ്രചോദന സിദ്ധാന്തങ്ങൾ

• മാസ്ലോയുടെ ആവശ്യങ്ങളുടെ ശ്രേണി: ഈ സിദ്ധാന്തം അനുസരിച്ച്, അടിസ്ഥാന ശാരീരിക ആവശ്യങ്ങളിൽ തുടങ്ങി സ്വയം-സാക്ഷാത്കാര ആവശ്യങ്ങളിലേക്ക് പുരോഗമിക്കുന്ന ആവശ്യങ്ങളുടെ ഒരു ശ്രേണിയാണ് വ്യക്തികളെ പ്രചോദിപ്പിക്കുന്നത്. ജീവനക്കാർ ഈ ശ്രേണിയിൽ എവിടെയാണെന്ന് മനസ്സിലാക്കുന്നത്, അവരുടെ വ്യക്തിഗത ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി പ്രചോദന തന്ത്രങ്ങൾ ക്രമീകരിക്കാൻ മാനേജർമാരെ സഹായിക്കും. ഉദാഹരണത്തിന്, സാമ്പത്തിക അരക്ഷിതാവസ്ഥ അനുഭവിക്കുന്ന ഒരു ജീവനക്കാരന്, തൊഴിൽപരമായ വികസനത്തിനുള്ള അവസരങ്ങളേക്കാൾ കൂടുതൽ പ്രചോദനം ശമ്പള വർദ്ധനവായിരിക്കാം.
• ഹെർസ്ബെർഗിന്റെ ദ്വിഘടക സിദ്ധാന്തം: ഈ സിദ്ധാന്തം ഹൈജീൻ ഘടകങ്ങളെയും (ഉദാ. ശമ്പളം, ജോലി സാഹചര്യങ്ങൾ) പ്രചോദക ഘടകങ്ങളെയും (ഉദാ. നേട്ടം, അംഗീകാരം) വേർതിരിക്കുന്നു. ഹൈജീൻ ഘടകങ്ങൾക്ക് അതൃപ്തി തടയാൻ കഴിയും, പക്ഷേ അവ പ്രചോദനത്തിലേക്ക് നയിക്കണമെന്നില്ല. മറുവശത്ത്, പ്രചോദക ഘടകങ്ങൾ വർദ്ധിച്ച തൊഴിൽ സംതൃപ്തിക്കും പ്രകടനത്തിനും കാരണമാകും.
• പ്രതീക്ഷാ സിദ്ധാന്തം: ഒരു ലക്ഷ്യം നേടാനുള്ള കഴിവിനെക്കുറിച്ചുള്ള വ്യക്തിയുടെ വിശ്വാസങ്ങൾ, ലക്ഷ്യത്തിന് നൽകുന്ന മൂല്യം, അവരുടെ പരിശ്രമവും അവർക്ക് ലഭിക്കുന്ന പ്രതിഫലവും തമ്മിലുള്ള ബന്ധം എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയാണ് പ്രചോദനം ഉണ്ടാകുന്നതെന്ന് ഈ സിദ്ധാന്തം പറയുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ജീവനക്കാരൻ വെല്ലുവിളി നിറഞ്ഞ ഒരു വിൽപ്പന ലക്ഷ്യം നേടാൻ കഴിയുമെന്നും, അതിന് പ്രതിഫലം ലഭിക്കുമെന്നും, ആ പ്രതിഫലം അവർക്ക് വിലപ്പെട്ടതാണെന്നും വിശ്വസിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ആവശ്യമായ പ്രയത്നം ചെയ്യാൻ അവർ കൂടുതൽ പ്രചോദിതരാകും.
• ലക്ഷ്യനിർണ്ണയ സിദ്ധാന്തം: ജീവനക്കാരെ പ്രചോദിപ്പിക്കുന്നതിന് നിർദ്ദിഷ്ടവും, വെല്ലുവിളി നിറഞ്ഞതും, കൈവരിക്കാവുന്നതുമായ ലക്ഷ്യങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കേണ്ടതിന്റെ പ്രാധാന്യം ഈ സിദ്ധാന്തം ഊന്നിപ്പറയുന്നു. ലക്ഷ്യങ്ങൾ ദിശാബോധം നൽകുന്നു, പ്രയത്നം കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു, സ്ഥിരോത്സാഹം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.

നേതൃത്വ സിദ്ധാന്തങ്ങൾ

• പരിവർത്തനാത്മക നേതൃത്വം: ഈ നേതൃത്വ ശൈലി ഒരു പങ്കുവെച്ച കാഴ്ചപ്പാട് നേടുന്നതിന് അനുയായികളെ പ്രചോദിപ്പിക്കുന്നതിലും പ്രേരിപ്പിക്കുന്നതിലും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. പരിവർത്തനാത്മക നേതാക്കൾ പലപ്പോഴും ആകർഷകത്വമുള്ളവരും, ദീർഘവീക്ഷണമുള്ളവരും, തങ്ങളുടെ അനുയായികൾക്ക് ഒരു ലക്ഷ്യബോധം നൽകാൻ കഴിവുള്ളവരുമാണ്.
• ഇടപാട്പരമായ നേതൃത്വം: ഈ നേതൃത്വ ശൈലി പ്രതിഫലങ്ങളിലൂടെയും ശിക്ഷകളിലൂടെയും പ്രകടനം നിയന്ത്രിക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. ഇടപാട്പരമായ നേതാക്കൾ വ്യക്തമായ പ്രതീക്ഷകൾ സ്ഥാപിക്കുകയും പ്രകടനം നിരീക്ഷിക്കുകയും ഫീഡ്ബാക്ക് നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.
• സേവക നേതൃത്വം: ഈ നേതൃത്വ ശൈലി മറ്റുള്ളവരുടെ, പ്രത്യേകിച്ച് ജീവനക്കാരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. സേവക നേതാക്കൾ തങ്ങളുടെ അനുയായികളുടെ ക്ഷേമത്തിനും വികസനത്തിനും മുൻഗണന നൽകുന്നു, അതുവഴി പിന്തുണയും ശാക്തീകരണവുമുള്ള ഒരു തൊഴിൽ അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കുന്നു.
• ആധികാരിക നേതൃത്വം: ഈ നേതൃത്വ ശൈലി ആത്മാർത്ഥവും സത്യസന്ധവുമായിരിക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. ആധികാരിക നേതാക്കൾ സ്വയം ബോധവാന്മാരും, സുതാര്യരും, ധാർമ്മിക ബോധമുള്ളവരുമാണ്.

സംഘടനാപരമായ സംസ്കാര സിദ്ധാന്തങ്ങൾ

• ഷൈനിന്റെ സംഘടനാ സംസ്കാര മാതൃക: ഈ മാതൃക അനുസരിച്ച്, സംഘടനാപരമായ സംസ്കാരത്തിന് മൂന്ന് തലങ്ങളുണ്ട്: വസ്തുക്കൾ (ദൃശ്യമായ ചിഹ്നങ്ങളും പെരുമാറ്റങ്ങളും), പ്രഖ്യാപിത മൂല്യങ്ങൾ (പ്രസ്താവിച്ച വിശ്വാസങ്ങളും മൂല്യങ്ങളും), അടിസ്ഥാന അനുമാനങ്ങൾ (അബോധപൂർവ്വമായ വിശ്വാസങ്ങളും മൂല്യങ്ങളും).
• മത്സരാധിഷ്ഠിത മൂല്യങ്ങളുടെ ചട്ടക്കൂട്: ഈ ചട്ടക്കൂട് സംഘടനാപരമായ സംസ്കാരങ്ങളെ നാല് തരങ്ങളായി തരംതിരിക്കുന്നു: ക്ലാൻ (സഹകരണപരം), അഡ്ഹോക്രസി (സർഗ്ഗാത്മകം), ഹൈറാർക്കി (നിയന്ത്രണാധിഷ്ഠിതം), മാർക്കറ്റ് (മത്സരാധിഷ്ഠിതം).

സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രത്തിന്റെ പ്രായോഗിക പ്രയോഗങ്ങൾ

തൊഴിലിടത്തിലെ കാര്യക്ഷമതയും ജീവനക്കാരുടെ ക്ഷേമവും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്ര തത്വങ്ങൾ വിവിധ രീതികളിൽ പ്രയോഗിക്കാവുന്നതാണ്. ചില പ്രായോഗിക ഉദാഹരണങ്ങൾ ഇതാ:

• ജീവനക്കാരുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു: ഒരു പ്രത്യേക റോളിൽ വിജയിക്കാൻ സാധ്യതയുള്ള ഉദ്യോഗാർത്ഥികളെ തിരിച്ചറിയാൻ പേഴ്സണാലിറ്റി ടെസ്റ്റുകൾ, കോഗ്നിറ്റീവ് എബിലിറ്റി ടെസ്റ്റുകൾ തുടങ്ങിയ സാധുതയുള്ള വിലയിരുത്തൽ ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുക. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു അക്കൗണ്ടിംഗ് തസ്തികയ്ക്ക് ആവശ്യമായ വിശദാംശങ്ങളിലുള്ള ശ്രദ്ധയും വിശ്വാസ്യതയും വിലയിരുത്താൻ ഒരു കമ്പനി കോൺഷ്യൻഷ്യസ്നസ് സ്കെയിൽ ഉപയോഗിച്ചേക്കാം.
• ഫലപ്രദമായ പരിശീലന പരിപാടികൾ വികസിപ്പിക്കുന്നു: ജീവനക്കാർക്ക് മെച്ചപ്പെടുത്തേണ്ട കഴിവുകളും അറിവും തിരിച്ചറിയാൻ ഒരു ആവശ്യകതാ വിലയിരുത്തൽ നടത്തുക, തുടർന്ന് ആ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി പരിശീലന പരിപാടികൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുക. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു കമ്പനി തൊഴിലിടത്തിലെ വ്യക്തിപരമായ സംഘർഷങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ജീവനക്കാരെ സഹായിക്കുന്നതിന് സംഘർഷ പരിഹാര കഴിവുകളെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു പരിശീലന പരിപാടി വാഗ്ദാനം ചെയ്തേക്കാം.
• പ്രകടന മാനേജ്മെന്റ് മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു: ജീവനക്കാർക്ക് അവരുടെ സൂപ്പർവൈസർമാർ, സഹപ്രവർത്തകർ, കീഴുദ്യോഗസ്ഥർ എന്നിവരിൽ നിന്ന് ഫീഡ്ബാക്ക് ലഭിക്കുന്ന 360-ഡിഗ്രി ഫീഡ്ബാക്ക് സംവിധാനം നടപ്പിലാക്കുക. ഇത് ജീവനക്കാരുടെ പ്രകടനത്തെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ സമഗ്രവും സന്തുലിതവുമായ ഒരു കാഴ്ച നൽകും.
• ജീവനക്കാരുടെ പ്രചോദനം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു: ജീവനക്കാരെ അവരുടെ നേട്ടങ്ങൾക്ക് പ്രതിഫലം നൽകുന്നതിനായി ഒരു അംഗീകാര പരിപാടി നടപ്പിലാക്കുക. ഇത് ജീവനക്കാരുടെ പ്രചോദനവും തൊഴിൽ സംതൃപ്തിയും വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ സഹായിക്കും. ഉദാഹരണത്തിന്, പ്രകടന ലക്ഷ്യങ്ങൾ കവിയുന്ന ജീവനക്കാർക്ക് ഒരു കമ്പനി ബോണസുകൾ, പ്രൊമോഷനുകൾ അല്ലെങ്കിൽ പൊതു അംഗീകാരം നൽകിയേക്കാം.
• ഒരു നല്ല സംഘടനാപരമായ സംസ്കാരം സൃഷ്ടിക്കുന്നു: എല്ലാ ജീവനക്കാർക്കും മൂല്യവും പിന്തുണയും അനുഭവപ്പെടുന്ന ബഹുമാനത്തിന്റെയും ഉൾക്കൊള്ളലിന്റെയും ഒരു സംസ്കാരം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക. ഇത് ജീവനക്കാരുടെ മനോവീര്യം മെച്ചപ്പെടുത്താനും, കൊഴിഞ്ഞുപോക്ക് കുറയ്ക്കാനും, സംഘടനാപരമായ പ്രകടനം വർദ്ധിപ്പിക്കാനും സഹായിക്കും. ഉദാഹരണത്തിന്, സാംസ്കാരിക വ്യത്യാസങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കാനും വിലമതിക്കാനും ജീവനക്കാരെ സഹായിക്കുന്നതിന് ഒരു കമ്പനി വൈവിധ്യവും ഉൾക്കൊള്ളലും സംബന്ധിച്ച പരിശീലന പരിപാടി നടപ്പിലാക്കിയേക്കാം.
• തൊഴിലിടത്തിലെ ക്ഷേമം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു: ജീവനക്കാർക്ക് സമ്മർദ്ദം നിയന്ത്രിക്കാനും അവരുടെ ശാരീരികവും മാനസികവുമായ ആരോഗ്യം മെച്ചപ്പെടുത്താനും സഹായിക്കുന്നതിന് വെൽനസ് പ്രോഗ്രാമുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക. ഇത് ജോലിക്കെത്താതിരിക്കുന്നത് കുറയ്ക്കാനും ഉൽപ്പാദനക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്താനും സഹായിക്കും. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു കമ്പനി യോഗ ക്ലാസുകൾ, ധ്യാന സെഷനുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ സ്ട്രെസ് മാനേജ്മെന്റ് വർക്ക്ഷോപ്പുകൾ എന്നിവ വാഗ്ദാനം ചെയ്തേക്കാം.
• സംഘടനാപരമായ മാറ്റം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു: മാറ്റ പ്രക്രിയയിൽ ജീവനക്കാരെ ഉൾപ്പെടുത്തുകയും മാറ്റത്തിനുള്ള കാരണങ്ങളെക്കുറിച്ച് വ്യക്തമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുകയും ചെയ്യുക. ഇത് മാറ്റത്തോടുള്ള പ്രതിരോധം കുറയ്ക്കാനും വിജയകരമായ നടപ്പാക്കലിനുള്ള സാധ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കാനും സഹായിക്കും. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു പ്രധാന സംഘടനാപരമായ പുനഃസംഘടനയുടെ യുക്തി വിശദീകരിക്കാനും ജീവനക്കാരുടെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാനും ഒരു കമ്പനി ടൗൺ ഹാൾ മീറ്റിംഗുകൾ നടത്തിയേക്കാം.

ലോകമെമ്പാടുമുള്ള സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രത്തിന്റെ ഉദാഹരണങ്ങൾ

പ്രാദേശിക സാഹചര്യങ്ങൾക്കും സംസ്കാരങ്ങൾക്കും അനുയോജ്യമായ രീതിയിൽ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തിക്കൊണ്ട് സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രത്തിന്റെ തത്വങ്ങൾ ആഗോളതലത്തിൽ പ്രയോഗിക്കപ്പെടുന്നു. ചില ഉദാഹരണങ്ങൾ താഴെ നൽകുന്നു:

• ഗൂഗിൾ (ആഗോളതലം): ജീവനക്കാരുടെ ആരോഗ്യവും സന്തോഷവും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത വിവിധ ആനുകൂല്യങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഗൂഗിൾ, ജീവനക്കാരുടെ ക്ഷേമത്തോടുള്ള നൂതനമായ സമീപനത്തിന് പേരുകേട്ടതാണ്. ഉയർന്ന ഇടപഴകലുള്ളതും ഉൽപ്പാദനക്ഷമവുമായ ഒരു തൊഴിൽ ശക്തിയെ വളർത്തുന്നതിന് അവർ സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്ര തത്വങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. നിയമനം മുതൽ പ്രകടന മാനേജ്മെന്റ് വരെ ജീവനക്കാരുടെ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് അവരുടെ പീപ്പിൾ ഓപ്പറേഷൻസ് ടീം ഡാറ്റാധിഷ്ഠിത ഉൾക്കാഴ്ചകളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു.
• ഐഎൻജി (നെതർലാൻഡ്സ്): ഐഎൻജി അതിന്റെ ആഗോള പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ഉടനീളം "അജൈൽ" രീതികൾ നടപ്പിലാക്കി, ഇതിന് കാര്യമായ സംഘടനാപരമായ മാറ്റം ആവശ്യമായിരുന്നു. മാറ്റത്തോടുള്ള പ്രതിരോധം കൈകാര്യം ചെയ്യാനും സഹകരണം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാനും ജീവനക്കാരെ ശാക്തീകരിക്കാനും അവർ സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്ര തത്വങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചു. ഇതിൽ പുതിയ നേതൃത്വ ശൈലികളിൽ നേതാക്കളെ പരിശീലിപ്പിക്കുകയും സ്വയം-നിയന്ത്രിത ടീമുകളെ സൃഷ്ടിക്കുകയും ചെയ്തു.
• ടാറ്റാ കൺസൾട്ടൻസി സർവീസസ് (ഇന്ത്യ): ടിസിഎസ് അതിന്റെ വലുതും വൈവിധ്യപൂർണ്ണവുമായ തൊഴിൽ ശക്തിയെ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രം ഉപയോഗിക്കുന്നു. ജീവനക്കാരുടെ കഴിവുകളും അറിവും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് വിപുലമായ പരിപാടികൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്തുകൊണ്ട് അവർ ജീവനക്കാരുടെ വികസനത്തിലും പരിശീലനത്തിലും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. അവർ ജീവനക്കാരുടെ ഇടപഴകലിനും ക്ഷേമത്തിനും ഊന്നൽ നൽകുന്നു, പിന്തുണ നൽകുന്നതും എല്ലാവരെയും ഉൾക്കൊള്ളുന്നതുമായ ഒരു തൊഴിൽ അന്തരീക്ഷം നൽകുന്നു. വൈവിധ്യമാർന്ന ടീമുകളിലുടനീളം ഫലപ്രദമായ സഹകരണം ഉറപ്പാക്കാൻ അവർ സാംസ്കാരിക അവബോധ പരിപാടികൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നു.
• യൂണിലിവർ (ആഗോളതലം): യൂണിലിവർ വൈവിധ്യത്തിനും ഉൾക്കൊള്ളലിനും പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമാണ്, കൂടാതെ എല്ലാ ജീവനക്കാർക്കും മൂല്യവും ബഹുമാനവും അനുഭവപ്പെടുന്ന ഒരു തൊഴിലിടം സൃഷ്ടിക്കാൻ അവർ സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രം ഉപയോഗിക്കുന്നു. വൈവിധ്യവും ഉൾക്കൊള്ളലും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനായി അവർ അബോധപൂർവ്വമായ പക്ഷപാത പരിശീലനം, എംപ്ലോയീ റിസോഴ്സ് ഗ്രൂപ്പുകൾ തുടങ്ങിയ വിവിധ സംരംഭങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കിയിട്ടുണ്ട്. വൈവിധ്യമാർന്ന ടീമുകളെ ഫലപ്രദമായി കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ നേതാക്കളെ സജ്ജരാക്കുന്ന ഇൻക്ലൂസീവ് ലീഡർഷിപ്പ് പ്രോഗ്രാമുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിലും അവർ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു.
• ടൊയോട്ട (ജപ്പാൻ): തുടർച്ചയായ മെച്ചപ്പെടുത്തലിനോടുള്ള (കൈസൻ) ടൊയോട്ടയുടെ പ്രതിബദ്ധത സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്ര തത്വങ്ങളെ വളരെയധികം ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. പ്രശ്നങ്ങൾ തിരിച്ചറിയാനും പരിഹരിക്കാനും അവർ ജീവനക്കാരെ ശാക്തീകരിക്കുന്നു, അതുവഴി നൂതനത്വത്തിന്റെയും പഠനത്തിന്റെയും ഒരു സംസ്കാരം വളർത്തുന്നു. അവർ ടീം അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള പ്രശ്നപരിഹാര സമീപനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുകയും തീരുമാനങ്ങളെടുക്കുന്നതിൽ ജീവനക്കാരുടെ പങ്കാളിത്തത്തിന് ഊന്നൽ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.

സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രത്തിലെ വെല്ലുവിളികളും ഭാവി പ്രവണതകളും

വേഗത്തിൽ മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന തൊഴിൽ ലോകത്ത് സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രം നിരവധി വെല്ലുവിളികൾ നേരിടുന്നു. ഈ വെല്ലുവിളികളിൽ ചിലത് താഴെ പറയുന്നവയാണ്:

• വിദൂര ജോലിയുടെ വർദ്ധനവ്: വിദൂര ജോലിയുടെ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന വ്യാപനം, ജീവനക്കാരുടെ ഇടപഴകൽ നിലനിർത്തുക, സഹകരണം വളർത്തുക, ഫലപ്രദമായ ആശയവിനിമയം ഉറപ്പാക്കുക തുടങ്ങിയ പുതിയ വെല്ലുവിളികൾ സംഘടനകൾക്ക് നൽകുന്നു.
• തൊഴിലിന്റെ മാറുന്ന സ്വഭാവം: ഓട്ടോമേഷന്റെയും ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസിന്റെയും വളർച്ച തൊഴിലിന്റെ സ്വഭാവത്തെ മാറ്റിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്നു, ഇത് ജീവനക്കാരെ പുതിയ റോളുകളോടും ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളോടും പൊരുത്തപ്പെടാൻ ആവശ്യപ്പെടുന്നു.
• വൈവിധ്യത്തിന്റെയും ഉൾക്കൊള്ളലിന്റെയും വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന പ്രാധാന്യം: എല്ലാ ജീവനക്കാർക്കും മൂല്യവും ബഹുമാനവും അനുഭവപ്പെടുന്ന വൈവിധ്യമാർന്നതും ഉൾക്കൊള്ളുന്നതുമായ തൊഴിലിടങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ സംഘടനകൾക്ക് മേൽ സമ്മർദ്ദം വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്.
• തെളിവ് അധിഷ്ഠിത രീതികളുടെ ആവശ്യകത: മാനവ വിഭവശേഷി മാനേജ്മെന്റ് രീതികളെക്കുറിച്ച് അറിവോടെയുള്ള തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിന് സംഘടനകൾ അന്തർജ്ഞാനത്തെയോ കേട്ടറിവിനെയോ ആശ്രയിക്കാതെ, തെളിവ് അധിഷ്ഠിത രീതികളെ ആശ്രയിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രത്തിലെ ഭാവി പ്രവണതകളിൽ താഴെ പറയുന്നവ ഉൾപ്പെടുന്നു:

• സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ ഉപയോഗം: മാനവ വിഭവശേഷി മാനേജ്മെന്റ് രീതികൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ്, മെഷീൻ ലേണിംഗ് തുടങ്ങിയ സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ ഉപയോഗം.
• ജീവനക്കാരുടെ ക്ഷേമത്തിലുള്ള ശ്രദ്ധ: ആരോഗ്യകരവും പിന്തുണ നൽകുന്നതുമായ തൊഴിൽ അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കേണ്ടതിന്റെ പ്രാധാന്യം സംഘടനകൾ തിരിച്ചറിയുന്നതിനാൽ, ജീവനക്കാരുടെ ക്ഷേമത്തിലുള്ള ശ്രദ്ധ വർദ്ധിക്കുന്നു.
• ഡാറ്റാ അനലിറ്റിക്സിനുള്ള ഊന്നൽ: മാനവ വിഭവശേഷി മാനേജ്മെന്റ് രീതികളെക്കുറിച്ച് അറിവോടെയുള്ള തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിന് ഡാറ്റാ അനലിറ്റിക്സിനുള്ള ഊന്നൽ വർദ്ധിക്കുന്നു.
• ന്യൂറോ സയൻസിന്റെ സംയോജനം: തലച്ചോറ് എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്നും അത് തൊഴിലിടത്തിലെ പെരുമാറ്റത്തെ എങ്ങനെ സ്വാധീനിക്കുന്നുവെന്നും നന്നായി മനസ്സിലാക്കുന്നതിന്, ന്യൂറോ സയൻസിനെ സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രവുമായി സംയോജിപ്പിക്കുന്നു.

സംഘടനകൾക്കുള്ള പ്രായോഗിക ഉൾക്കാഴ്ചകൾ

സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രത്തിന്റെ തത്വങ്ങൾ പ്രയോഗിക്കാൻ സംഘടനകൾക്ക് ഉപയോഗിക്കാവുന്ന ചില പ്രായോഗിക ഉൾക്കാഴ്ചകൾ ഇതാ:

• ജീവനക്കാരുടെ ഇടപഴകൽ, തൊഴിൽ സംതൃപ്തി, ക്ഷേമം എന്നിവ വിലയിരുത്തുന്നതിന് സ്ഥിരമായി ജീവനക്കാരുടെ സർവേകൾ നടത്തുക. ഫലങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്താനുള്ള മേഖലകൾ തിരിച്ചറിയുന്നതിനും ലക്ഷ്യം വെച്ചുള്ള ഇടപെടലുകൾ വികസിപ്പിക്കുന്നതിനും ഉപയോഗിക്കുക.
• നേതാക്കൾക്ക് അവരുടെ ടീമുകളെ ഫലപ്രദമായി കൈകാര്യം ചെയ്യാനും പ്രചോദിപ്പിക്കാനും ആവശ്യമായ കഴിവുകളും അറിവും നൽകുന്നതിന് നേതൃത്വ വികസന പരിപാടികളിൽ നിക്ഷേപിക്കുക. അന്തർ-സാംസ്കാരിക കഴിവ്, വൈകാരിക ബുദ്ധി, ആഗോള മനോഭാവം എന്നിവ വികസിപ്പിക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുക.
• എല്ലാ ജീവനക്കാർക്കും മൂല്യവും ബഹുമാനവും അനുഭവപ്പെടുന്ന ഒരു തൊഴിലിടം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന് വൈവിധ്യവും ഉൾക്കൊള്ളലും സംബന്ധിച്ച സംരംഭങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുക. ഇതിൽ അബോധപൂർവ്വമായ പക്ഷപാത പരിശീലനം, എംപ്ലോയീ റിസോഴ്സ് ഗ്രൂപ്പുകൾ, ഇൻക്ലൂസീവ് ലീഡർഷിപ്പ് പ്രോഗ്രാമുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടാം.
• ജീവനക്കാരുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പും നിയമനവും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് സാധുതയുള്ള വിലയിരുത്തൽ ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുക. ഓരോ റോളിനും ഏറ്റവും മികച്ച ഉദ്യോഗാർത്ഥികളെയാണ് നിങ്ങൾ നിയമിക്കുന്നതെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഇത് സഹായിക്കും.
• ജീവനക്കാരുടെ കഴിവുകളും അറിവും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് ജീവനക്കാരുടെ വികസനത്തിനും പരിശീലനത്തിനും അവസരങ്ങൾ നൽകുക. ഇത് ജീവനക്കാരുടെ പ്രകടനം മെച്ചപ്പെടുത്താനും അവരുടെ കരിയർ സാധ്യതകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കാനും സഹായിക്കും.
• ജീവനക്കാർക്ക് പതിവായി ഫീഡ്‌ബ্যাক‍കും അംഗീകാരവും നൽകുന്ന പ്രകടന മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുക. ഇത് ജീവനക്കാരെ പ്രചോദിപ്പിക്കാനും അവരുടെ പ്രകടനം മെച്ചപ്പെടുത്താനും സഹായിക്കും.
• വെൽനസ് പ്രോഗ്രാമുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്തും പിന്തുണ നൽകുന്ന ഒരു തൊഴിൽ അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിച്ചും ക്ഷേമത്തിന്റെ ഒരു സംസ്കാരം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക. ഇത് സമ്മർദ്ദം കുറയ്ക്കാനും ജീവനക്കാരുടെ ആരോഗ്യം മെച്ചപ്പെടുത്താനും ഉൽപ്പാദനക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കാനും സഹായിക്കും.

ഉപസംഹാരം

ഇന്നത്തെ ആഗോളവൽക്കരിക്കപ്പെട്ട ലോകത്ത് പ്രവർത്തിക്കുന്ന സംഘടനകൾക്ക് സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രം ഒരു സുപ്രധാന മേഖലയാണ്. സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രത്തിന്റെ തത്വങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നതിലൂടെ, സംഘടനകൾക്ക് ജീവനക്കാരുടെ ക്ഷേമം മെച്ചപ്പെടുത്താനും, സംഘടനാപരമായ കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കാനും, വൈവിധ്യമാർന്നതും അന്തർദ്ദേശീയവുമായ ഒരു തൊഴിൽ ശക്തിയെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിലെ സങ്കീർണ്ണതകൾ മറികടക്കാനും കഴിയും. ഈ തത്വങ്ങൾ പ്രയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ, സംഘടനകൾക്ക് എല്ലാ ജീവനക്കാർക്കും കൂടുതൽ ഉൽപ്പാദനക്ഷമവും ആകർഷകവും സംതൃപ്തി നൽകുന്നതുമായ തൊഴിലിടങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും. തൊഴിൽ ലോകം വികസിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുമ്പോൾ, സംഘടനാപരമായ മനഃശാസ്ത്രത്തിന്റെ പ്രാധാന്യം വർദ്ധിക്കുകയേയുള്ളൂ.